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澳门金沙官网:北京养老驿站多数亏损 朝阳产业为何红火不起来?

时间:2021/11/9 12:56:28   作者:   来源:   阅读:10   评论:0
内容摘要: 临近中午,大兴区双河北里社区养老驿站开始为订餐的老年人送餐。一荤一素、一汤羹、一主食的老年餐售价20元,免费配送上门。“今天一共三个老人订餐。”驿站负责人有些无奈。  这家驿站扎根社区三年多,和老人的关系十分紧密。老人不舒服,驿站工作人员上门帮叫救...
 临近中午,大兴区双河北里社区养老驿站开始为订餐的老年人送餐。一荤一素、一汤羹、一主食的老年餐售价20元,免费配送上门。“今天一共三个老人订餐。”驿站负责人有些无奈。

  这家驿站扎根社区三年多,和老人的关系十分紧密。老人不舒服,驿站工作人员上门帮叫救护车,把老人抬下楼;老人买了菜拎不动,驿站工作人员帮着往楼上送;老人家里灯泡坏了,驿站工作人员帮着上门换灯泡……工作人员介绍,这些服务都不收费。

  敬老月期间,全市许多养老驿站组织了各种各样的活动。老人参加活动是免费的,但对于驿站来说,花费却是实打实的。以一项剪纸活动为例,剪刀、胶水、纸张、请老师都需要花钱。由于经营困难,养老驿站不得不“精打细算”。

  让一家养老驿站“活”下来,需要多少钱?一家驿站负责人算了一笔账,把水电、供暖、人力成本、活动费都算上,一年至少需要20万元。其中,驿站工作人员的工资就占了总成本的近70%。理想状态下日客流量要达到七八十人,才能“养活”一家驿站。

  这样一笔账,还是在“政府无偿提供设施”的扶持基础上算出来的。根据北京市社会福利服务管理平台数据显示,今年1到8月份,全市有241家养老驿站服务流量显示为零,另有157家驿站的服务流量低于100人次。

  服务难


  人手不够业务难开展

  去年以来,本市出台系列文件,引导养老驿站聚焦全市基本养老服务对象,通过划分责任片区、明确责任清单等措施,与基本养老服务对象精准对接。以每个驿站服务覆盖200到300名基本养老服务对象的标准,要求驿站主动沟通、建立联系、承诺服务。

  责任划片为养老驿站提供了一份相对稳定的客源。然而记者走访多家养老驿站发现,大多数养老驿站的工作人员只有两到三人,开展日常工作捉襟见肘。

  一位驿站负责人表示,因为成本问题,驿站无法增添更多人手。驿站工作人员有限,不利于服务的有效开展,导致服务水平差,形成了不良循环。记者发现,不少驿站存在服务功能单一,专业服务能力不强,难以满足居家老年人多样化、个性化的养老需求。这种状况也不利于吸引人才。一位驿站负责人表示,新员工试用期是两个月,很多人受不了驿站的工作强度,试用期没过就辞职了。

  在上个月结束的全国养老护理职业技能大赛北京赛区选拔赛上,99名选手中20%来自养老驿站,却无人进入决赛。

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